Algemene voorwaarden

Inleiding

Deze Algemene Verkoop- en Verhuurvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties via de website https://www.theperfectparty.be met betrekking tot de aangeboden producten en verhuurmaterialen ("Product(en)" of "Feestartikelen"). De website is eigendom van en wordt beheerd door The Perfect Party, vertegenwoordigd door Couvreur Lynn, Veldstraat 3, 8770 Ingelmunster, met ondernemingsnummer BE 0598.888.589. Contact: info@theperfectparty.be.

1. Bestelling plaatsen

Om producten te kunnen bestellen via de website dient u minstens 18 jaar oud te zijn en correcte gegevens door te geven. Het bestelproces omvat keuze van producten, ingave van gegevens, betaling, bevestiging en levering.

2. Verwerking van bestellingen

Een bestelling is pas bindend na onze bevestiging. Wij behouden het recht voor bestellingen te weigeren of annuleren in geval van fouten, onbeschikbaarheid, vermoeden van fraude of leeftijd onder 18 jaar.

3. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Eventuele fouten in prijzen zijn niet bindend. Verzendkosten worden apart vermeld bij de bestelling.

4. Beschikbaarheid en levering

Wij garanderen geen permanente beschikbaarheid. Leverdata zijn indicatief. Bij foutief adres of weigering en retour van de producten geldt dit als herroeping.

5. Afbeeldingen

Kleuren van producten kunnen afwijken door scherminstellingen.

6. Betaling

Betalingen verlopen via SISOW. Levering vindt pas plaats na goedkeuring door de kaartuitgever.

7. Retourneren

Consumenten hebben recht op herroeping binnen 10 dagen. Defecten moeten binnen 7 dagen gemeld worden. Retour enkel mogelijk bij volledige, ongebruikte producten in originele verpakking.

8. Terugbetaling

Terugbetalingen gebeuren binnen 14 dagen na correcte ontvangst van retour.

9. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk bij vertragingen of niet-nakoming door omstandigheden buiten onze macht.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving, dataverlies of reputatieschade. Wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

11. Persoonsgegevens

Wij behandelen persoonsgegevens conform GDPR. Gegevens worden enkel gebruikt voor klantenbeheer en marketing (tenzij bezwaar). U heeft recht op inzage en correctie.

12. Verhuurvoorwaarden springkastelen, softplay & discobox

- Duur verhuur: standaard 4 uur (08:00–20:00). Extra uren €50/uur, max. 6 uur per dagdeel. Na 20:00 toeslag €100.
- Speelregels: geen eten, drinken, glitter, lijm, schoenen of hakken op toestellen/matten. Hoge hakken veroorzaken gaten in onze matten.
Bij zichtbare tekenen van schade zal er een extra factuur worden opgemaakt voor de herstelling of vervanging.
- Discobox: het is niet toegestaan om de discobox te betreden met hakken (dik of smal).
- Ouderlijk toezicht is altijd verplicht.
- Hygiëne: alle toestellen worden gereinigd na gebruik en opnieuw gecontroleerd voor verhuur.

13. Splitsbaarheid

Indien een bepaling onwettig is, blijven de overige onverminderd geldig.

14. Contact

E-mail: info@theperfectparty.be | Tel: +32 499 70 88 12 | Adres: Veldstraat 3, 8770 Ingelmunster

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.